一、岗位职责
1、电商支付平台客服中心热线电话的接听，解答客户咨询问题；
2、纯咨询服务，无销售性质，入职带薪培训8天。
二、岗位要求
1、大专及以上学历，普通话流利；
2、电商平台无借款逾期记录；
3、打字测试40字/分钟，经验不限制，但需要态度好点的，有服务意识的；
4、抗压力较强，沟通表达能力强，接受排班轮休工作时间。
三、薪资福利
1、综合薪资3-4.5K（试用期3个月）
底薪2100 餐/交补300 津贴600 绩效0~1300 晚班津贴20元/次
2、转正后买社保，满1年买公积金
3、其他福利：带薪年假、成长假、婚假、产假及国家规定其他福利假
四、作息安排
1、8:00—24:00之间排班，每个班8H工作制 1H用餐，22:30及以后下班公司全额报销打车费；
一般提前一周排班，排班情况参考如下（具体细节以实际排班为主）
早班8:00-17:00或9:00-18:00，中班11:00-20:00，晚班14:00-23:00或15:00-24:00
2、每周轮休2天，国家法定节假日轮班三倍薪资。
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