l 岗位职责:
l 1、主要负责机房内国产化软硬件系统安装运维工作
l 2、负责用户桌面操作系统、应用软件的技术支持工作,包括终端登录安全、电子邮件、电子公文等系统
l 3、能够进行问题的定位和排查,并在必要时协调原厂商进行处置
l 4、与用户进行问题沟通,并解决用户提出的问题,能够做到问题的闭环处理和问题记录
l 5.负责国产化软硬件项目的实施、安装、调试、验收和售后服务( 包括服务器上架、国产化桌面终端安装维护等)
l 6.负责用户培训工作,支持并解决用户有关操作系统、打印机、认证系统、办公软件( 如WPS)等使用的疑难问题
l 任职要求:
l 1、本科及以上学历,计算机、信息管理等相关专业;
l 2、熟悉Liunx操作系统,熟悉瀚高、锐捷、启明等国产化数据库相关操作,具备计算机网络基础,了解中间件(比如Tomcat部署);
l 3、良好的技术沟通表达能力、良好的总结能力、良好的逻辑思维能力,具备责任心和团队合作能力;
l 4、责任心强,具备客户服务意识,能够与客户保持良好的关系;
l 5、具有较强的学习能力和上进心,能够在项目过程中持续学习和总结;
l 6、具备国产化软硬件设备实施或运维经验优先。
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