1. 为客人提供高效、亲和、准确、礼貌的各项前台接待服务;
2. 做好交接班工作,仔细查阅交接本上的交接事宜,尚未解决的工作必须跟进;
3. 保证前台备用金以及财务票据的准确交接,不得出现任何差错;
4. 随时检查前台设施设备是否运行正常,检查各种表单、用品是否齐全;
5. 配合领班做好当日叫醒工作的信息确认及传递工作,确保万无一失。
补充说明:
1、有酒店前台经验的优先;
1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,女身高1.60以上,男身高1.70以上;
3、中专及以上学历,(非必须:最好有一定英语基础,1年相关工作经验);
4、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
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