【工作职责】
1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;
2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理并跟进反馈,促进园区服务品质提升;
3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉等;
4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;
5、完成项目经营指标,如收费、服务工单完结等;
【岗位要求】
1、本科学历,优秀同行可 大专 ,男女不限,形象气质佳;
2、客服意识、沟通能力、资源协调能力较好、皮实抗压。


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