岗位职责
1.负责固定点位招商管理,重点开展二消固定点位招商及项目招商洽谈,制定招商策略、筛选优质商户,同时做好二消运营管控、商铺管理制度建设与执行、商户及团队人员培训等管理工作;
2.根据公司下达的预算指标,分解管辖业务年度业绩指标(含固定点位招商目标、租金收缴目标等)并推动达成,重点聚焦自营点位及合作商户的经营收入提升,通过优化运营策略实现业绩增长商铺规范化运营管理
3.负责二消点位(含商铺)日常运营工作,涵盖人员排班与管理、货品进销存监控、场地安全与形象维护,以及与商户的对账结算、租金收缴等工作,确保运营流程规范;
4.租赁与租金管理:主导商铺租赁合同的起草、审核与签订工作,明确双方权利与义务,规避法律风险;建立健全租金收缴机制,负责租金的按时催收,确保租金收缴率达标,及时处理租金拖欠等问题;
5.商户关系维护:建立良好的商户沟通机制,定期与商户沟通,了解商户经营需求与困难,为商户提供必要的支持与服务,提升商户满意度与忠诚度,促进长期稳定合作;
6.负责各经营点位(含固定商铺、临时活动点位)的营业数据收集,编制营业报告并进行深度分析,挖掘业绩增长点与运营问题,为业务调整提供数据支撑;
7.负责促销活动及公司大型活动(如大集市、节日主题活动)的执行与配合,针对大型活动制定专项商户招租方案,筛选适配商户、协调场地布局,同时做好活动期间商户管理与服务,保障活动效果;
8.负责运营过程中重大事件(如安全隐患、商户重大投诉、经营异常等)的及时上报与跟进处理,建立客诉处理机制,提升消费者与商户满意度。
岗位要求:
1.学历与专业:大专及以上学历,市场营销、商业管理、物业管理等相关专业优先。
2.工作经验:2年及以上文旅二消招商或大型商场二消招商与运营管理相关工作经验,熟悉二消招商流程、租赁合同管理及商铺运营规范,有成功招商项目经验者优先。
能力要求:
1.具备较强的市场洞察力与招商谈判能力,能够精准挖掘商户资源,有效达成招商目标;
2.熟悉商业租赁合同相关法律法规,具备良好的合同起草、审核与风险把控能力;
3.拥有优秀的商铺运营管理能力,能够制定合理的运营管理制度,高效解决运营过程中的问题;
4.具备良好的沟通协调能力与客户服务意识,能够与商户建立良好关系,提升商户满意度;
5.熟练使用 Office 办公软件,具备一定的数据统计与分析能力,能够形成专业的数据分析报告。
6.素质要求:工作积极主动,责任心强,具备较强的抗压能力与团队协作精神,能够适应商业项目的工作节奏。
公司福利:
年度两次调薪 扁平化管理 晋升不内卷 正常双休 节假日福利
公司介绍:
集团从事彩灯文化对外传播、世界文化与IP引进、声光色电交互科技、多季节主题展演嘉年华运营、灯景融合的园林景观等业务,为文旅产业链提供白加黑、轻资产、快迭代、高周转的综合解决方案。全球最大灯彩文旅企业,重庆灯采作为自贡灯彩集团在重庆的唯一战略合作伙伴,公司承载着将彩灯非遗技艺与川渝文旅资源深度融合的理念。


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