• 负责在餐厅入口处迎接顾客,面带微笑问候,根据顾客人数合理引导至合适座位。
• 当餐厅满座时,礼貌告知顾客需等待,并协助安排等候座位,提供茶水等基础服务,及时反馈座位动态。
• 解答顾客关于餐厅营业时间、菜品特色、座位安排等基础咨询,保持友好热情的服务态度。
• 维护入口及等候区域的整洁,配合服务员做好客流引导,确保就餐秩序有序。
• 送别离店顾客,致以感谢语,提升顾客离店体验。
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