岗位职责
1、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;
2、完成所在学生的消耗业绩,及时了解学员续报、续费情况;
3、跟进学员后续服务的协调与管理,客户来访接待、回访、停课;
4、负责监督教师教学质量并反馈班级组,监督教师、学生考勤并反馈给相关部门
5、与学生及家长保持良好的沟通,提高教学服务满意度,减少投诉和退费。
补充说明:
1、性格外向,沟通能强,协调能力强,有良好的人际沟通能力;
2、工作积极主动,认真负责,细心耐心,有较强的责任心;
3、有处理应急事件能力;
4、有良好的客户服务意识和学习能力;
薪资福利:
薪资:基本工资 绩效 业绩提成 课消提成 奖金 五险 各项福利;
★一经录用即签订劳动合同。
★各项集体员工活动,优秀员工表彰,外出拓展,外出旅游等。
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