1.市场开拓 ①依据公司年度经营目标,完成市场订单计划。 ②新项目投标报价、标书制作等投标相关工作。 ③收集分析国内外模具市场信息及变化趋势,开拓新客户及新市场。 ④收集客户的新车开发计划及主要竞争对手市场、生产等情况。 ⑤设变报价。 ⑥负责往来客户接待。 2.商务合同及回款 ①负责新项目商务合同签订及合同管理。 ②依据项目开展进度情况,按商务合同进行模具款项的回收。 3.客户关系维持 ①负责顾客满意度调查收集。 ②负责客户投诉、抱怨的处理。 ③收集客户的需求信息,建立完善的客户资料管理体系,维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
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