1.负责召开每日餐前例会,员工点名考勤工作,检查员工仪容仪表及个人卫生,并做好记录。
3.负责分配本班组的工作任务,培训本班组的对客服务工作。
4.了解菜单,掌握菜品的制作时间、做法,做好每日特别推荐及菜品沽清工作,了解菜品文化知识及背景,能为客人进行讲菜。
5.负责督导服务员做好点菜及推销工作。
6.督促服务员做好餐厅清洁卫生工作,做好餐前用具、清洁卫生、环境、灯光、物品及设施设备的检查,确保餐桌摆台和餐厅卫生符合餐厅规定。
7.做好客户意见记录,发现问题或投诉应在能力范围内进行解决,再逐级上报。
8.定期检查、盘点各餐厅和包间的设备、餐具、用具、布草等物品,及时补充餐厅餐用具和各类用品。
9.女生身高162CM以上,男生身高172CM以上;
10.有良好的沟通协调能力,管理能力,责任心强,有上进心;
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