1.带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准 2.正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作 3.及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜,跟踪和检查,对不合格的地方进行指正、改正 做好餐具和餐厅物料的管理 4. 餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁 5. 做好员工管理及培训工作,包括不限于岗位技能、服务意识、服务流程
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