1、负责客户反馈异常的处理，对客诉品质不良状况的改善追踪；
2、负责不良品的重工处理，报废品的监督销毁；
3、外部失败成本率的统计分析；
4、客户满意度调查；
5、客户资料记录、整理，客户拜访，品质检讨；
6、上级领导交办的其他工作。
岗位要求：本科及以上学历。印刷工程、包装工程、食品科学与工程、工业与质量检验、化学工程、化学专业、高分子材料等相关专业优先，其他相关理工科类择优
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