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职位描述

招聘人数：2 到岗时间：3周以内年龄要求：不限性别要求：不限婚况要求：不限

1、熟悉标准流程，负责日常维修预约和维修接待；

2、熟操管理系统，及时、准确、高效开启DMS、PQIS、Audatex、ERP；

3、标准工单归档，PQIS、Audatex系统的及时关闭，文档完整性检查；

4、跟踪维修进度，跟进订单到货情况，及时反馈客户；

5、处理客户抱怨，提升客户满意度和忠诚度；

6、每日数据统计，产值进度、POW销售、接/交车量、PQIS关闭量；

7、准备审计工作，提升客户关怀挑战和零售审计成绩；

8、传达满意度调查，邀请客户参与，争取高分评价，提升满意度；

9、积极参与培训，深入学习在线培训，认真完成保时捷培训；

10、落实销售计划，根据BP计划完成延保、加装件、精品销售任务；

11、完成车间活动，跟进活动进度，保质保量执行，确保PI的通过；

12、完成月度产值考核任务；

13、完成月度POW考核任务；

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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