两江新区人力资源公司派往某国有企业外包岗位招聘简章返回列表 >>

一、招聘岗位

人力资源行政总监

（一）招聘条件

1、大专以上学历，人力资源、行政管理或相关专业，熟悉国家有关行政人事管理政策。

2、具备3年以上同星级酒店行政人事管理经验及人力资源管理各项培训经历。

3、精通行政人事管理各个职能模块，且能熟练指导各个职能模块的工作。

4、具备较强的原则性、责任心、事业心以及较强的领导能力、管理能力、组织协调能力和分析判断能力。

（二）薪酬待遇

1、8K-10K/月；

2、享受国企完善的福利待遇，月休6天，免费食宿，入职五险一金。

（三）工作职责

1、根据酒店经营目标，组织制订劳动定员编制方案，综合平衡劳动定额和劳动力的管理；合理调整人员组织机构，合理控制人力及办公成本。

2、组织制订劳动工资管理办法和分配方案，制订预算并严格控制。

3、组织编制《员工手册》，组织制订招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩等行政人事管理规章制度并监督执行。

4、组织制订酒店培训政策，制订培训规划、审核年度培训方案和培训费用的使用。

5、根据需要，制订各级员工培养规划，加强行政人事开发与预测，向总经理助理和各部门提出员工培训、晋升建议。

6、根据国家有关规定组织制订员工福利政策，执行各项劳动保护政策，努力改善员工的工作环境和条件。

7、组织制订员工各项活动计划，举办各类员工活动，增强员工对酒店的凝聚力，形成良好的酒店文化。

8、根据工作计划，协调和安排员工宿舍、员工食堂等后勤工作，确保酒店整体后勤工作正常有序进行。做好员工宿舍管理及员工餐厅管理及监督工作，提高员工满意度。

9、做好酒店证照的办理、年审及变更。

10、协助工程部制定年度、季度、月度保养周期实施方案，并组织做好落实工作。定期组织设备检查，提高设备完好率。

11、协助工程部制定酒店能源消耗计划、节能措施、能源制度等。

12、督导酒店节电、节水工作，发挥设备最大效率，降低成本，完成费用指标。

13、根据相关法律法规，协助安保部制定并完善酒店各项治安、消防管理制度，并严格落实。

14、执行上级领导工作指令，全面抓好酒店的安全保卫工作。建立酒店的治安、消防制度，抓好酒店各级人员的业务培训。

15、定期组织全酒店范围内治安、消防大检查，发现并消除安全隐患。

16、积极改进和完善酒店的安防设施及器材装备，督导属下员工做好财产设备的管理工作，定期清点核对，及时保养及报修。

17、制定并不断完善部门规章制度，规范工作程序，督导员工严格执行岗位责任制和操作流程，提高各级员工的安全意识、服务意识和工作水平。

18、加强部门与相关部门的沟通协作，确保良好的工作环境。

19、完成上级交办的其它工作。

人力资源及行政副经理

（一）招聘条件

1、大专以上学历，行政管理、人力资源或相关专业，同时具有2年以上本行业工作经验。

2、熟悉行政人事法律法规，熟悉招聘流程及国家的人事政策。

3、能坚持原则，并具有解决员工事务、激励员工的能力及与酒店各部门协调工作的能力。

（二）薪酬待遇

1、6K-7K/月；

2、享受国企完善的福利待遇，月休6天，免费食宿，入职五险一金。

（三）工作职责

1、根据酒店经营发展方针和年度经营目标，协助上级领导制定酒店年、季、月度培训计划和质检计划，对各部门的培训工作实施具体指导、考核、评估。

2、具体负责酒店员工培训和质量检查工作。

3、参加部门例会，主持召开培训和质检工作会，解决工作难题，协调部门关系。

4、拟定并不断完善酒店质检相关规章制度和流程。

5、制定酒店各部门、各岗位服务质量标准、规范和流程，对其执行情况进行监督和检查。

6、对酒店存在的质量问题提出改进建议并进行指导、纠正和监督。

6、负责酒店的后勤工作，保障酒店在任何情况下能够顺利地开展各项工作，确保酒店的安全稳定及正常运作。

7、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪。

8、负责后勤区域的清洁卫生管理及宿舍的监督、检查管理的工作。

9、负责酒店各类证照的登记、管理及年检工作。

10、负责部门办公低值易耗品、固定资产的登记和定期检查及管理工作。

11、及时解决、处理公司员工有关劳动方面的投诉。

12、负责与政府有关部门保持协调沟通关系，并处理有关的业务事项。

13、负责各类文件的整理、存档，并根据档案管理和保密制度，及时将使用完毕的材料、文件收回、整理、分类、立卷、登记、装订、归档。

14、完成新入职员工有关人事制度的培训工作。

15、完成上级交办的其他工作。

餐厅高级服务员

（一）招聘条件

1、中专及以上学历，经过餐饮服务培训，有相关工作经验者尤佳；
2、具一定的沟通表达及应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题；
3、掌握餐饮服务流程，了解菜肴、酒水的基本特点和简单的烹制方法；
4、身体健康，仪表端庄，主动热情、细致负责。

（二）薪酬待遇

1、3.5K-5K/月；

2、享受国企完善的福利待遇，月休6天，免费食宿，入职五险一金。

（三）岗位职责

1、根据宴会预定、团餐、VIP的接待需求，做好相应的餐前准备、服务及餐后收尾工作；

2、熟练、礼貌的向客人介绍餐厅各式菜点、酒水等产品，提升客人的满意度；

3、细致关注客需，了解客人对餐食、饮品、服务品质的满意度，及时提供相应服务；

4、负责区域餐用具等物资的管理、保养，定期盘存入账；

5、完成上级交待的其他临时性工作。

客房服务员

（一）招聘条件

1、 初中以上学历，25-45岁；

2、 有相关客房工作经验，能处理好人际关系的和谐性。

3、 维护整个部门卫生要求，听从管理人员一切安排，女性优先。

（二）薪酬待遇

1、3.5K-5K/月+超房补贴；

2、享受国企完善的福利待遇，月休6天，免费食宿，入职五险一金。

（三）岗位职责

1、严格执行酒店和部门规章制度、操作流程，在部门的带领下努力完成经营指标。

2、准时参加部门班前会议，服从上级的工作安排。了解掌握当日酒店重要客人、团队的预订情况和特殊事项，为工作车做好客房物品的补充工作。

3、按工作程序和标准清洁客房、工作间、走廊等责任区域，做好杯具洗消、布草管理等工作。

4、准确向前台报告和记录住人房的M\B的消费情况。准确快速进行客人退房时的查房工作，将房间消费及赔偿情况报告前台。

5、检查房间状态，将特殊房态及时上报。按要求收取\送还客人洗衣，并做好记录

6、认真管理所负责的楼层，向房务经理及时报告房间及公区固定资产丢失、损失事宜。按标准补充棉织品及各种客用品，保证服务工具处于良好状态。

7、上报住店客人病患、特殊或紧急情况；上交客人遗留物品。

8、认真做好工作记录及班次交接工作，完成上级分配的其它工作。

客户经理

（一）招聘条件

1、女性：20-35岁，身高1.63米以上；身体健康，精力充沛，端庄大方。

2、性格活泼开朗，有较强的市场敏锐力。

3、熟悉营销专业的理论和酒店营销学的内容，熟练掌握营销的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用；

4、具有一定的酒店协调和组织能力；

5、有较强的应变能力、语言表达能力；

6、比较了解酒店前厅、餐饮、房务等部门前后台运作过程和相互关系；

7、有高尚的道德品质和良好的思想作风，有强烈的事业心、责任感和勇于开拓的精神；

8、熟练使用计算机和其他办公自动化设备。

（二）薪酬待遇

1、5K-7K/月；

2、享受国企完善的福利待遇，月休6天，免费食宿，入职五险一金。

（三）岗位职责

1、根据运营部总监制定的工作要求完成商务协议签订，积极发展酒店协议客户；

2、除正常外出拜访客户外，应主动邀请客户到店参观，并做好到店客人接待讲解工作；

3、每日总结工作报告及次日工作计划，建立好客户档案和其他相关资料收集整理；

4、熟记酒店相关产品知识及功能设施，能够独立完成酒店及相关商业的解说工作；

5、按照VIP接待流程标准，全程跟进VIP的接待工作，直至VIP客人离开酒店；

6、随时充分了解竞品市场，收集市场信息，及时向上级汇报并作出相应的建议和措施；

7、与酒店各部门建立良好的工作关系；

8、在权限范围内处理客人投诉，并及时向上级汇报处理结果和后续跟进；

9、协助酒店开展广告宣传品的设计、制作和加工及酒店官网、微博、微信公众号、短视频公司号等网络宣传的工作；

10、牵头酒店节假日、庆典活动的方案设计，并对方案的实施进行协调，跟进落实现场布置，以及物资回收的保管工作；

11、负责做好长包房客人的入住接待工作，及入住后的内部协调工作；

12、做好团队客人的组织协调工作，与前厅、餐饮、客房等部门加强沟通，及时送达EO通知单，确保团队客人的顺利接待；

牵头酒店的礼品和纪念品定制工作。

二、工作地点

重庆市两江新区龙兴镇卓越路21-2明月湖未来酒店

三、有下列情况之一的不予招聘

1、正在接受党纪、政纪处分的；

2、曾因犯罪受过刑事处罚的；

3、曾有失信行为或被列为失信人员的；

4、法律、法规及政策规定的其他不予招聘的情况。

四、报名方式

1、报考链接：请关注“两江新区直聘”微信公众号并在后台回复“明月湖0601”即可获取；

2、初审合格者短信通知面试时间和地址。

注：本岗位由两江新区人力资源公司（国企）招聘，该岗位为外包岗位。